PrintFlow

개인정보처리방침

시행일자: 2024년 4월 1일

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

PrintFlow는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 배송지 주소, 결제 정보 등
  • 수집방법: 홈페이지를 통한 서비스 신청, 문의하기 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행 (인쇄물 제작, 배송, 결제 처리 등)
  • 회원 관리 및 고객 응대
  • 서비스 이용 기록 분석 및 서비스 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

5. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 담당부서 : 고객지원팀
  • 이메일 : privacy@printflow.com
  • 전화번호 : 02-1234-5678